ご予約について
当日の予約は可能ですか？
原則として前日までのご予約をお願いしておりますが、ガイドの空き状況によっては当日のご案内も可能です。お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせください。
予約のキャンセルはいつまで可能ですか？
キャンセル料は以下の通りです。
・7日前〜2日前：料金の30%
・前日：料金の50%
・当日または無連絡：料金の100%
悪天候による中止の場合は、キャンセル料は発生しません。
お支払いについて
クレジットカードは使えますか？
はい、Visa, Mastercard, JCBなど主要なクレジットカードがご利用いただけます。
領収書の発行は可能ですか？
はい、可能です。ガイドにお申し付けください。
その他
雨天時はどうなりますか？
小雨決行ですが、荒天（警報発令時など）は中止となります。中止の場合は前日の17時までにご連絡いたします。
子供連れでも参加できますか？
はい、ほとんどのコースでお子様もご参加いただけます。ベビーカーの利用が難しいコース（石段が多い等）もございますので、各コース詳細をご確認いただくか、事前にお問い合わせください。
